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碧桂園服務:發掘物業新藍海,實現高額漲幅

發布: 2019-06-16     文章來源:     查看: 1445次

523日,由中國物業管理協會、上海易居房地產研究院中國房地產測評中心聯合組織實施,并由北京中物研協信息科技有限公司具體落實的“2019中國房地產上市公司測評成果發布會暨首屆物業服務企業上市公司測評成果發布會”在香港舉行。“2019物業服務企業上市公司10強”、“2019物業服務企業潛力獨角獸”兩大榜單同期揭曉。

 

碧桂園服務榮獲“2019物業服務企業上市公司10強”。


 


 

319日下午,碧桂園服務發布了2018年年度業績報表。

 

2018年,碧桂園服務收入約為46.75億元,同比增幅約49.8%;凈利潤為人民幣9.34億元,同比增幅約112.1%;股東應占利潤為9.23億元,同比增幅約129.8%;每股基本盈利為人民幣36.93分,同比增幅約129.8%;收費服務管理面積增至1.82億平方米,相比2017年度增加了約47.8%

 


收入篇:上升的增值服務

 

碧桂園服務將主要業務分為三個版塊,分別是物業管理服務、社區增值服務以及非業主增值服務,占總收入的比例分別為73.7%8.9%以及16.9%

 

看起來物業管理服務收入依然占據著大半壁江山,但是相比2017年,占總收入占比下降了約7.8%,在收費管理面積增速約50%的情況下,物業管理服務占總體收入的比例在減少,由此可見,碧桂園服務采用了先大量獲取管理面積,再進行提效管理的策略。

 

此外,在年報中,就收費管理面積而言,我們也可以看出來自于碧桂園集團的面積占比正在下降,而來自于第三方的面積占比已由2015年的3.1%大幅上升到2018年的19.9%

 

既然物業管理服務的占比下降了,那2018年碧桂園服務的主要發力點集中在了哪里?

 

從年報中,可以發現,非業主增值服務增幅達到141.2%,如此大的增幅主要是因為向地產商提供售前咨詢服務,車位、房屋尾盤代理銷售和租賃服務收取的代理費,以及向業主提供的交付前開荒清潔及其他服務增加。

 

而社區增值服務的增長也頗具亮點,2018年相比2017年,碧桂園服務社區增值服務收入增加了72.5%。社區增值服務主要包括家居生活服務、房地產經紀服務和園區空間服務收入,其中家居生活服務的增長率最高。這與2018年碧桂園服務入股線上家裝公司——橙家科技的布局不謀而合,未來,碧桂園服務社區的業主可能會享受到一站式的家居物業服務。

 


利潤篇:碧桂園服務的經營秘方

 

2018年碧桂園服務整體毛利率達到了37.7%,而凈利潤率約為20%,相比2017年來說都獲得了巨大的增速。

 

從碧桂園服務三項主營業務看,社區增值服務所獲毛利率最高,為66.1%,這主要是因為碧桂園服務在2018年改善業務結構,優化人員使用效率,推廣人員成本耗用較少但毛利率高的業務,同時大量引進戰略合作商,增大家居生活服務及園區空間服務創造的毛利。

 

而物業管理服務的毛利率為31.9%2018年碧桂園服務大力增加在管面積,使項目密度加大,有效形成管理集約化效應。除了集團發展拓張戰略之外,碧桂園服務在社區管理中,實行外包服務、小區智能化管理以及節能改造等優化活動,實現降本增效。

 


資本篇:碧桂園服務的加減法

 

隨著2018年年報發布的,還有一份收購北京盛世物業剩余30%股權的通告,此通告中說明碧桂園服務以人民幣9000萬元購買剩余的股份,再加上201811月碧桂園服務購買70%股份的價格,此次收購北京盛世物業公司共耗資3.42億元。

 

除此之外,碧桂園服務還收購了上海睿靖實業100%股權,約為2.18億元。

 

碧桂園服務上市后收購了多家物業公司,通過快速規模擴張的方式來獲取市場份額,增加服務面積。

 


未來篇:2019碧桂園服務路線圖

 

1.發力城市服務,開啟“城市服務元年”

 

早在2015年,碧桂園服務在實行市場化戰略時,與陜西省韓城市建立了城市服務戰略合作關系。通過對多個城市服務經驗的積累后,2018年底發布了“城市共生計劃”,其主要包含城市公共服務、數字城市綜合管理服務、產業協同運營服務三大服務組合,通過深度拓展現代城市服務上下游產業鏈,為城市提供一套功能適用、經濟實用的一體化公共服務解決方案。

 

目前碧桂園服務已與開原市、西昌市等多個城市簽訂戰略框架協議,其中開原項目已進入落地實施階段,并已取得初步成效。

 

2.智能化管理和標準化作業,實現成本效益最優化

 

物業管理行業屬于人員密集型行業,人力資源是制約企業發展的關鍵點。碧桂園服務通過升級智慧訪客準入面部識別、停車場管理的IRBA系統、升級物管內部信息化ERP系統等,提高自身運營效率。

 

接下來,碧桂園服務將會通過收集整理管理物業的第一手客戶數據及服務記錄,設計出一套服務管理系統,以便未來在制定以客戶為導向的業務程序及策略時分析客戶需求及行為模式。

 

3.開發“三供一業”的新藍海

 

2018年,碧桂園服務成立合資公司,開始進入“三供一業”(供水、供電、供熱以及物業管理)。

 

2016年國資委和財政部發布的《關于國有企業職工家屬區“三供一業”分離移交工作指導意見》要求,2016年開始,在全國推進國有企業(含中央企業和地方國有企業)職工家屬區“三供一業”分離移交工作,交由專業化企業或機構實行社會化管理。2018年年底基本完成全國國有企業“三供一業”分離移交。

 

2019年,碧桂園服務擬接管的“三供一業”物業項目管理面積為90.2百萬平方米,擬供熱項目管理面積約為41.7百萬平方米,將在2019年起陸續產生收入。

 


小結

 

碧桂園服務在2018年成功登陸港股,憑借豐富的物業管理經驗和極具發展潛力的業務組合,在眾多上市物業服務企業中位列頭陣,同時,碧桂園服務也抓住市場發展機會,積極實現物業服務轉型。


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