歡迎您, 今天是 -      用戶名 密 碼 聯系我們 設為首頁
重要通知  重要通知:
首頁 - 發展研究 - 管理實務

就算鬧到法院,這些情況也要交物業費!

發布: 2019-06-16     文章來源:     查看: 1750次

    拒交物業費的理由可以說是五花八門,但真正上升到法律層面的也不外乎以下幾種情況,那我們一起看看以下情況下拒交物業費,法官會怎么判!



一、以非物業服務合同當事人為由抗辯

    有些業主認為自己并未與物業服務企業簽訂物業管理合同,因此不管是開發商還是業主委員會與物業服務企業簽訂的物業服務合同都對其無約束力,自己不知曉且不認可該合同內容,因此拒絕交納物管費。

    對此司法解釋有明確規定,根據《最高人民法院關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第一條的規定,建設單位依法與物業服務企業簽訂的前期物業服務合同,以及業主委員會與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂的物業服務合同,對業主具有約束力。業主以其并非合同當事人為由提出抗辯的,人民法院不予支持。所以該項抗辯理由不能得到法院支持。


二、以物業服務合同約定的合同期限已屆滿為由抗辯

    某些業主辯稱物業服務合同中約定的合同期限早已屆滿,因此對超過合同期限的物業費,因無合同約定,故有權拒絕交納。

    根據《合同法》第三十六條的規定,法律、行政法規規定或者當事人約定采用書面形式訂立合同,當事人未采用書面形式但一方已經履行主要義務,對方接受的,該合同成立。在約定的合同期限屆滿后,若物業服務企業繼續為小區提供服務,業主也接受了物業服務企業提供的物業服務,雙方形成了事實上的物業服務合同關系,均應履行相應的合同義務。在上述情況下,業主的這一抗辯理由也不能得到法院的支持。


三、以房屋質量不達標為由抗辯

    有些業主以房屋質量存在問題,如房屋漏水、墻體脫落、玻璃破裂等為由拒交物管費。

    商品房存在質量問題系業主與開發商之間的商品房買賣合同糾紛,而物管費的交納則屬于業主與物業服務企業之間的物業服務合同糾紛,兩者不屬于同一法律關系。通常情況下,開發商與物業公司是兩個獨立的法人企業,相互之間不應為對方承擔民事責任。因此,業主的該項抗辯理由不能得到法院的支持。


四、以物業服務企業不履行維修義務為由抗辯

    有些業主向物業服務企業反映小區單元門、過道路燈等被損壞,頂樓房屋漏水等問題,要求維修,但物業服務企業知曉后拒不維修或者維修不合格,業主就以此為由拒交物管費。

    對于維修義務的承擔主體,應具體情況具體分析:如果房屋在國家規定的保修期和保修范圍內,由建設單位承擔維修義務;在房屋質保期屆滿后,房屋專有部分由業主或侵權人承擔維修義務,房屋樓頂等小區共有部分、公共設施設備由物業服務企業承擔維修義務,物業服務企業履行義務時,可使用小區的住宅專項維修基金。若業主有證據證明物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規范確定的維修義務時,法院可根據《合同法》第一百一十一條的規定,酌情減少物業費。


五、以物業服務企業未盡到安全保障義務造成業主人身、財產遭受損失為由抗辯

    有些業主認為因為物業服務企業未盡到安全保障義務,才導致自己的人身、財產遭受損失,如家中財物被盜竊,自有車輛被損壞或者被偷走……,故以此為由拒交物管費。

    物業服務企業的安保義務源于法律相關規定和合同約定。法定的安保義務主要是在各地的物業管理條例中規定的物業服務企業對違反小區安全管理行為的制止義務以及防止小區內出現安全問題的協助義務。若業主有充分證據證明物業服務企業存在違反約定或者法定的安保義務,那么當物業服務企業向業主行使物業費請求權時,業主可以以物業服務企業未盡到安保義務,是對合同義務的不完全履行,屬于違約行為由進行抗辯。但未盡到安保義務一般情況下不構成根本性違約,法院經審理后可根據安保責任范圍以及業主的具體損失來酌情減少物業費。然而物業服務企業不是萬能的,不可能杜絕或者隨時制止小區內一切損害的發生,我們不能苛求物業服務企業對這種不確定的危險承擔過重的義務。只要物業服務企業盡到了合理范圍內的注意義務、采取了合理的預防措施,物業公司就可以對業主因第三人侵權所遭受的損失免責。


六、以物業服務企業提供的物業服務存在瑕疵為由抗辯

    大多數拒絕交費的業主均持有此類抗辯理由。小區業主常以物業服務企業未按物業服務合同的約定全面履行相關義務,提供的物業服務不達標,如小區車輛亂停亂放無人管理,綠化帶被其他業主用來種菜無人制止,小區垃圾未及時清理,保安擅離崗位或值班時睡覺等為由拒交物管費。

    首先,業主需要區分出其所反映的物業服務問題是否屬于物業服務合同約定的物業服務企業應履行的義務。部分業主存在“物管公司就是管理小區內的一切事務”的錯誤思維,將不屬于物業服務范疇的事項,例如房屋設計和質量問題、小區規劃不合理問題、業主間相鄰關系問題等,也納入進來要求物管服務企業予以處理解決。當物業服務企業拒絕履行非合同義務時,業主就誤認為物管服務企業沒有全面履行合同義務而拒交物管費。

    其次,由于物業服務具有時間持續性和無法計量性的特點,加之物業服務合同約定的物業服務企業應履行的義務較為概括籠統,因此業主不能單憑一張照片、一段視頻就能證明物業服務企業提供的物業服務存在質量問題,而需要提供充分證據形成完整的證據鏈加以證明。若有證據證明物業服務企業已經提供物業服務,僅僅是在服務的某些環節、個別區域做得不夠好,存在一般瑕疵,那么因不構成根本性違約而較難成為業主拒交物業費的合法理由,但可以成為法院判定物業服務企業減收相應物業費的依據。

    小區業主拒絕交納物業費的行為,不僅會造成物業服務企業運營經費不足,無法維持正常的物業服務水平,導致物業服務質量下降,損害其他正常交費業主的利益,還會加深業主與物業服務企業之間的矛盾,嚴重影響雙方在小區內和諧共處。若對物業服務企業提供的物業服務不滿意,業主不應消極的采取長時間拒交物業服務費的方式來對抗物業服務企業,而應通過正常途徑與物業公司溝通、協商解決;也可就存在的服務問題向業主委員會反映,通過業主委員會與物業服務企業溝通加以解決;還可通過業主大會解聘和重新選聘物業服務企業。


七、以沒入住為由抗辯

    國家發改委、建設部頒布的《物業服務收費管理辦法》中規定,物業服務成本或者物業服務支出一般包括:管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業管理區域清潔衛生費用;物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;辦公費用;物業管理企業固定資產折舊;物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;經業主同意的其他費用。

    從物業費含蓋的內容來看,因為物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;辦公費用;物業管理企業固定資產折舊等,都是物業管理的組成部分。所以在購買房屋以后,不管住與不住,都應該繳納物業費,這一點不容置疑。 


八、覺得法不責眾跟風不交物業費

    物業和業主的目的是一致的。通過物業的管理工作,業主達到房產的保值、增值;而物業可以通過管理樹立自己的品牌。如果因不交物業費而造成物業服務跟不上,最后導致房產貶值的話,業主的利益就會有更大的損失。

    不交物業費對其他業主具有自然的誘惑力,不交費可能被跟風的業主認為是一種可以取巧的機會;對欠費業主來說,他需要動員周圍的鄰居也拒絕交費,以達到法不責眾的效果;而他的鄰居發現可以通過不交物業費來滿足自己的利益時,也會踴躍行事的。因為在他們看來法律會先懲罰那些帶頭不交物業費的業主。其實,業主個人不交費,自己的房產得不到有效維護,損失的是自己的利益。交了費不等于認可了物業的服務,業主可以理直氣壯地要求改善服務。不交費,按法律規定都沒有資格當業主委員會委員,如果因此造成小區成立不了業主委員會,那業主連轟走自己不滿意的物業公司都無法做到,還會被物業告上法庭。


九、因物業服務企業利用公用面積經營不滿而不交費

    楊小姐居住在宣武區某小區。近日她在一進樓的門洞處看到一則健身俱樂部的廣告,而在看到這則廣告之前,她覺得物業公司根本就沒有權利這么做,既然你們經營能掙到錢,我們大家不交物業費好了。

    《物業收費辦法》規定,利用物業共用部位共用設施進行經營的,應當征得相關業主、業主大會、物業管理企業同意,所得收益應主要用于補充專項維修資金等。遇到此種情況,業主應采取與業主委員會反應或正規法律途徑等手段解決,但業主不能據此不繳納物業費。



    綜上所述,對于業主來講用拒交物業費的方式維權是不可取的,同時對于物業服務企業來講,首先做好本職工作是重中之重,同時在催繳物業費的時候也要講究方式方法,下面小編就給大家發份福利,和大家分享一些比較正規、委婉的催費通知!



第一則


尊敬的x公司,您好!


    從x年x月x日開始,我管理處從未收到貴公司的物業費。


    按時交納物業費是每位業主的義務,也是物業公司維持日常運營的基本保障。物業費是園區公共秩序維護、環境衛生、公共區域維修,以及電梯、配電、公共照明等設備設施正常運轉的根本保障。


    如您不能按時足額交納物業費,將會對園區物業管理服務工作造成嚴重的影響。同時,也侵犯了已交費業主的切身利益。至x年x月x日,貴公司欠款總額為:x元。


    在此,我管理處鄭重提醒,請貴公司盡早繳納欠款,如再拖延,我管理處將按雙方簽訂《物業管理規約》相關條款收取千分之五的違約金,并且將依據《物業管理條例》以及《物業管理規約》等相關規定,訴諸法律,采取訴訟、強制執行等方式,通過法律手段追究您的法律責任。屆時,您不但要全額支付拖欠的物業費本金及違約金,還要按照訴訟風險承擔相應的訴訟費、保全費以及一切與此相關的費用,請您慎重考慮訴訟可能帶來的不利法律后果,及時支付拖欠的物業費,以免我物業采取不必要的措施。


    謝謝配合! 


x有限公司x管理處

年  月  日



第二則


業戶:


    ______年度物業費收繳工作已臨近尾聲,經管理處統計,您戶的物業費自________年______月_______日至___________年_______月_______日共計人民幣___________元還未繳付。上述欠款已超過繳納期限,本司唯恐閣下事務繁忙,一時遺忘,現特函告知:為了維護小區全體業主共同利益及保證小區物業管理工作正常進行,請您配合及時交納物業費。


    為了方便您的繳費,可采取以下方法:


    1、電話預約(x),物業客服人員上門收取;


    2、到物業管理服務中心繳費(每日8:00-20:00);


    3、通過銀行直接劃賬至物業公司(賬號:x)。


    (注:如在 x年x月x日之前,仍不繳納所欠物業費,我司將停止相關物業服務,并從當月首日起計收錢款總額每日x%的違約金,屆時不再另行通知,引起的一切后果由欠費戶自行承擔。)


    聯系人:x經理;電話:x


xxx小區


 年  月  日



第三則


尊敬的x小區業主:


    您所購買的位于x小區x號房自x年x月-x年x月的物業服務費、空調及水電等各項費用總計人民幣x元(其中含滯納金x元)至今尚未結清,小區管理中心已多次向您發出書面催款通知,并就欠費問題與您進行過溝通,但至今仍未見您交納相關欠款。截止x年x月x日,水費x元、電費x元、公攤電費x元、公攤水費x元、空調費x元、城市垃圾處理費x元。因此,這已嚴重影響了小區管理中心對該房號正常服務工作的開展,小區管理中心也已無力再為該房號墊支每月水、電費用、物業人員工資、公共設備設施維修費等大額費用。


    根據《物業管理條例》第七章第四十七條:業主、使用人未按照前期物業管理服務合同或者物業管理服務合同的約定交納物業管理服務費或者維修資金的,物業管理企業可以每日加收應當交納費用的千分之三的違約金或按照約定加收違約金。《中華人民共合國物業管理條例》第四十二條:業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。第六十七條:違反物業服務合同約定,業主逾期不交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業服務企業可以向人民法院起訴。


    因此,為了維護廣大業主的共同利益,請您務必在x年x月x日前交清物業服務等相關欠費。


    特此函告


x有限公司x管理處

年  月  日



法甲积分